Поверителност

Общи разпоредби

Настоящата политика за поверителност описва как APG Jewelry събира, използва и защитава вашите лични данни при използване на нашия уебсайт и услуги.

Администратор на данните

Администратор на личните данни е:

• Търговско име: APG Jewelry
• Електронен адрес: sales@apgjewelry.com
• Телефон: +359 87 888 3533
• Адрес: София, България

APG Jewelry е регистриран в съответствие с българското законодателство и Регламент (ЕС) 2016/679 за защита на личните данни.

Какви данни събираме

Данни, които ни предоставяте

При поръчка или регистрация можем да събираме следната информация:

• Име и фамилия
• Електронен адрес (имейл)
• Телефонен номер
• Адрес за доставка
• Данни за плащане (обработвани чрез Stripe, не се съхраняват на нашия сървър)

Автоматично събирани данни

При посещение на нашия сайт автоматично събираме:

• IP адрес
• Тип браузър и операционна система
• Страници, които посещавате
• Време и дата на посещение
• Референции (откъде сте дошли на сайта)

За какво използваме данните

Вашите лични данни се използват за следните цели:

• Обработка на поръчки: За обработка и изпълнение на вашите поръчки
• Доставка: За доставка на продуктите до посочения адрес
• Комуникация: За изпращане на информация относно поръчката, промоции и нови продукти (само с вашето съгласие)
• Подобряване на услугите: За анализ и подобряване на функционалността на сайта
• Правни задължения: За спазване на правните изисквания и защита на правата ни

Споделяне на данни

Вашите лични данни не се продават на трети страни. Можем да споделяме данни само в следните случаи:

• Доставчици на услуги: С компании, които ни помагат да работим (куриерски компании, платежни процесори като Stripe)
• Правни изисквания: Когато това е необходимо по закон или по искане на компетентни органи
• Защита на права: За защита на правата, собствеността или сигурността на APG Jewelry, нашите клиенти или други

Защита на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни срещу неоторизиран достъп, загуба или унищожаване:

• Криптиране на данните при предаване (SSL/TLS)
• Сигурно съхранение на данните
• Ограничен достъп до данните само за уполномочен персонал
• Редовни проверки на сигурността

Въпреки това, моля имайте предвид, че никой метод за предаване по интернет или електронно съхранение не е 100% сигурен.

Период на съхранение

Съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани:

• Данни за поръчки: Съхраняваме ги за периода, необходим за изпълнение на поръчката и за спазване на правните задължения (обикновено 5 години за счетоводни цели)
• Маркетингови данни: Докато не оттеглите съгласието си
• Данни за посещения: Обикновено до 2 години

Вашите права

Съгласно GDPR, имате следните права относно вашите лични данни:

• Право на достъп: Можете да поискате копие на вашите лични данни
• Право на коригиране: Можете да поискате коригиране на неточни данни
• Право на изтриване: Можете да поискате изтриване на вашите данни (при определени условия)
• Право на ограничаване: Можете да поискате ограничаване на обработката
• Право на преносимост: Можете да поискате прехвърляне на данните
• Право на възражение: Можете да се противопоставите на обработката
• Право на оттегляне на съгласие: Можете да оттеглите съгласието си по всяко време

Защита на данните на деца

Нашият сайт не е предназначен за лица под 18 години. Не събираме умишлено лични данни от деца. Ако установим, че сме събрали данни от дете без съгласие на родител, ще предприемем стъпки за изтриване на тези данни.

Промени в политиката

Можем да актуализираме настоящата политика за поверителност от време на време. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с актуализирана дата.